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Política de Privacidade e Cookies

A sua privacidade é importante para nós, agradecemos desde já a confiança que nos é depositada por si.

A presente Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como a BabyHugsCollection recolhe, armazena e trata os seus dados pessoais e outros que possam ser recolhidos para fins de análise estatística.

Os seus dados pessoais serão tratados e armazenados por Vera da Silva Cartaxo, Empresária em nome Individual com o NIF228305411, no cumprimento do Regulamento Geral para a Protecção de Dados.

Para qualquer assunto relacionado com os seus dados pessoais deverá contactar-nos através do email apoiocliente.babyhugscollection@gmail.com .

Os seus dados serão armazenados durante o tempo que seja considerado necessário ou mediante a finalidade para que foram recolhidos de acordo com os prazos previstos.

Considere que, como titular dos dados, o cliente tem direito a saber quais os dados recolhidos e armazenados, assim como a alterar os mesmos na área de cliente (após registo) ou solicitar à loja a sua eliminação. 

Os seus dados pessoais não serão cedidos  a qualquer outra entidade além das que são necessárias ao processamento, realização e expedição das suas encomendas (transportadora, serviço para personalização, etc)

A BabyHugsCollection reserva-se o direito de actualizar e alterar sempre que se justifique e sem aviso prévio a presente Politica de Privacidade e Cookies.

Finalidade

Os dados recolhidos têm como finalidade um serviço de qualidade e eficaz no processamento, realização e expedição da sua encomenda, bem como das obrigações legais daí resultantes.

Os dados recolhidos serão também necessários para qualquer questão relacionada com apoio ao cliente, cancelamento de encomendas e tratamento  de trocas ou devoluções.

Quais os dados que são recolhidos e quando

No acto de registo ou compra, são recolhidos os seguintes dados:

e-mail, nome, morada, código-postal, localidade, telefone e NIF. Os dados recolhidos através do processo de compra do cliente serão processados automaticamente e destinam-se ao tratamento das encomendas como por exemplo a expedição de encomendas ou a emissão de facturas.

Na inscrição na Newsletter, são recolhidos os seguintes dados:

nome e e-mail.

Serão solicitados dados pessoais no formulário de contacto: nome, e-mail e outras informações que o visitante nos pretenda fornecer.

Navegação na BabyHugsCollection

Serão sempre recolhidos dados relacionados com a navegação na loja. Exemplos deste tipo de dados são a informação do dispositivo e browser (navegador), informações de rede e endereço de IP.

Informação e Marketing

Para que o cliente esteja actualizado sobre o estado de encomendas poderemos enviar email ou sms.

Podemos também enviar e-mail e/ou SMS com comunicações comerciais referentes a ofertas, produtos ou campanhas decorrentes.

As comunicações de marketing apenas serão efectuadas após e com o consentimento prévio do cliente.

Cookies

A BabyHugsCollection utiliza cookies no site. Os cookies utilizados não recolhem informações que identifiquem o visitante, mas sim sobre a forma como este interage com o website da loja. Os dados recolhidos são utilizados para fins estatísticos, prestação e melhoria do serviço e da experiência de utilização.

Que tipos de cookies são utilizados?

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